Exercer vos droits sur vos données
Ce tutoriel montre comment exercer, depuis le site, vos droits sur vos données personnelles prévus par le RGPD.
Mis à jour le
1. Avant de commencer
- Être connecté (voir le tutoriel Se connecter).
2. Étape par étape
-
Connaître vos droits
La politique de confidentialité, rubrique « Vos droits », liste vos droits et la manière de les exercer.
Vos droits, dans la politique de confidentialité. -
Télécharger une copie de vos données
Dans Mon espace, « Mes données personnelles », cliquez sur « Demander l’export de mes données ». Les fichiers sont prêts sous 24 heures.
La demande d’export de vos données. -
Demander l’effacement
Dans « Mes données personnelles », cliquez sur « Demander l’effacement de mes données » : la demande est traitée en moins de 30 jours ; sa référence et son échéance s’affichent.
La demande d’effacement. -
Supprimer votre compte
Toujours dans « Mes données personnelles », cliquez sur « Supprimer mon compte » : votre mot de passe est redemandé ; vous avez 7 jours pour changer d’avis.
La suppression du compte.
3. Pour aller plus loin
Durées de conservation, contenu de l’export et droits prévus par les articles 15 à 21 du RGPD : voir la FAQ Vos données personnelles.
4. Sources
Ce tutoriel décrit le site tel qu'il fonctionne à la date de mise à jour et s'appuie sur les documents publics suivants. Il ne constitue pas un conseil juridique personnel.