Contacter l’association
Vous pouvez écrire à l’association sans compte, par le formulaire de contact, ou depuis Mon espace si vous êtes inscrit.
Mis à jour le
1. L’essentiel
Comment contacter l’association ?
Par le formulaire de contact, par e-mail à assistance@eusep-france.com.
Que dois-je remplir ?
Nom, prénom, votre adresse e-mail, un objet (3 à 150 caractères) et votre message (10 à 2 000 caractères). Le téléphone et l’adresse sont facultatifs.
Comment savoir que ma demande est bien arrivée ?
La page affiche « Votre demande a bien été reçue » et vous recevez un accusé de réception par e-mail, avec une adresse de suivi valable 30 jours.
2. Suivi
Que montre la page de suivi ?
L’objet, la date de dépôt et l’état de la demande. Elle n’affiche jamais le contenu de votre message.
J’ai un compte. Où écrire ?
Dans Mon espace, « Mes messages » : vos échanges y sont conservés (voir Mon espace).
3. Pour aller plus loin
Vos données
Sans compte, votre adresse e-mail est effacée 90 jours après votre demande (politique de confidentialité). Les signes « < » et « > » ne sont pas acceptés dans le message.
4. Sources
Les réponses de cette page s'appuient sur les documents publics suivants. En cas de doute, ces documents font foi. Ces réponses décrivent le fonctionnement du site : elles ne constituent pas un conseil juridique personnel.